Характеристики.
В наших бутиках представлено большое количество нарядов и аксессуаров на разные куколки и широкий ассортимент валяных игрушек и кукол ручной работы. Воспользуйтесь поиском или каталогом, чтобы найти нужное изделие. Подробные характеристики каждого изделия доступны на его странице. Также обратите внимание на правила ухода за ним!
Товара нет в наличии.
Мы стараемся регулярно пополнять наш ассортимент. Чтобы узнать о поступлении товаров, подпишитесь на нашу рассылку или установите приложение нужного Вам бутика. У каждого бутика свое приложение.
У меня есть вопрос про товар.
Задать вопрос про товар, Вы можете на странице в форме обратной связи в соответствующем бутике.
Как добавить товар в корзину?
Чтобы добавить товар в корзину, в карточке товара нажмите на значок корзина, а внутри карточки товара нажмите на кнопочку купить со значком корзины. После этого Вы увидите надпись, добавлено в корзину.
Предзаказ товаров.
Предзаказ — возможность оформить заказ на товар, который еще не поступил в продажу. Заказ такого товара аналогичен заказу товаров, который есть в наличии.
Товары, доступные для предзаказа, отмечены зеленым значком и вместо значка "Корзина" значок "Часики"
Внутри карточки товара надпись "предзаказ!
Как редактировать или отменить предзаказ?
Свяжитесь удобным для Вас способом, указанному в разделе Контакты.
Как оформить предзаказ?
Чтобы добавить товар в корзину, в карточке товара нажмите на зеленый значок часики, а внутри карточки товара нажмите на зеленую кнопочку купить со значком корзины. После этого Вы увидите надпись, добавлено в корзину.
Также доступно приобретение товаров из предзаказа с использованием кнопки Купить в 1 клик.
Возврат товара надлежащего качества.
В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, а также после получения в течение 7 календарных дней.
- Условие возврата товаров надлежащего качества.
- Не открывая посылку, отправить их обратно, сообщив предварительно нам об этом любым способом, указанным в разделе "Контакты"!
- Стоимость возврата посылки за Ваш счёт!
- Возврат стоимости нарядов будет произведен только после получения посылки, проверки состояния и количества всех отправленных Вам нарядов!
- Вернуть часть товаров надлежащего качества.
- Сообщите нам об этом любым способом, указанным в разделе "Контакты"!
- Стоимость возврата части посылки за Ваш счёт!
- Возврат стоимости части нарядов будет произведен только после получения посылки, проверки состояния и количества возвращенных нарядов!
- Если наряд или кукла поставлялись в комплекте, их надо вернуть в той же комплектации, в противном случае будет вычтена полная сумма комплекта.
- Если после возврата наряда, будут видны следы использования (одевался на куклу, даже хотя бы один только раз!), то возврат денежных средств за такой наряд не предусмотрен.
Возврат товаров ненадлежащего качества.
Если после получения наряда Вы обнаружили брак, такой товар нужно нам вернуть не позднее 14 дней с момента получения заказа.
Верните нам этот наряд Почтой России или СДЭКом. Мы проверим наряд и в случае подтверждения брака, мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества или вернем деньги, а также возместим почтовые расходы в течении 10 дней. О результатах проверки мы сообщим Вам по E-mail или телефону.